ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ
УСЛУГ ПО БРОНИРОВАНИЮ МЕСТА ДЛЯ УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИИ И ОРГАНИЗАЦИИ МЕРОПРИЯТИЯ
в редакции от 29.01.2026 г.
Индивидуальный предприниматель Джитто Дарья Константиновна, ИНН: 631553034672, ОГРНИП: 325774600408618, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить Оферту на получение платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия (автор Джитто Дарья Константиновна) с любым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты в программе (боте) https://t.me/AntreClub_bot и (или) приложении https://t.me/AntreClub_bot?profile.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее Акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Организационный сбор – фиксированная плата Заказчика за услуги Исполнителя по бронированию места, общей организации и проведению Мероприятия. Организационный сбор не включает расходы на питание, транспорт, входные билеты, аренду дополнительного оборудования или иные услуги третьих лиц, которые Заказчик оплачивает самостоятельно по факту их получения в ходе Мероприятия.
Платные услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия – услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику и обозначенные в программе (боте) https://t.me/AntreClub_bot и (или) приложении https://t.me/AntreClub_bot?profile (обеспечение бронирования места для участия в Мероприятии и организация Мероприятия, перечень которых размещён Исполнителем в программе (боте) и (или приложении).
Подарочный сертификат — электронный документ в виде определенной последовательности символов, при активации которого в период действия сертификата, Заказчику или Получателю Подарочного сертификата предоставляется право осуществить бронирование, оплатив им в порядке предоплаты полностью или частично цену электронного билета.
Номинал подарочного сертификата — денежные средства в сумме, определяемой Исполнителем, которые Заказчик внёс в подтверждение заключения договора и получения сертификата. Номинал устанавливается в размерах, указанных в Боте Исполнителя.
Электронный билет — электронная форма билета (носитель информации в цифровой форме), предлагаемая взамен билета, удостоверяющая право его предъявителя на обмен электронного билета на посещение Мероприятия по предъявлении электронного билета.
Мероприятие — любое событие, посещение которого возможно по предъявлению электронного билета.
Автор – Джитто Дарья Константиновна.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Джитто Дарья Константиновна.
Тариф – стоимость платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятии Исполнителя.
Мессенджер – мобильное приложение, которое поддерживает возможность обмена мгновенными сообщениями. Для целей Оферты под Мессенджером понимается следующее приложение: Telegram.
Бот – совокупность страниц в сети Интернет, объединенных в одно целое и являющихся программой, расположенной по адресу: https://t.me/AntreClub_bot и приложением, расположенным по адресу: https://t.me/AntreClub_bot?profile.
Персональные данные Заказчика – любая информация, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на получение платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия и (или) в процессе оказания платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия.
Согласие на обработку персональных данных, размещение и обнародование фотографии и/или отзыва – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика, а также размещение его фотографии и/или отзыва в социальных сетях и в боте Исполнителя.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой, Исполнитель обязуется оказать Заказчику платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия в соответствии с настоящей Офертой, а Заказчик обязуется оплатить платные услуги по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия. Оплачиваемая Заказчиком сумма является организационным сбором, условия которого определены в разделе I настоящей Оферты.
2.2. Услуги оказываются Заказчику путём обеспечения возможности бронирования места на Мероприятие из перечня, размещённого Исполнителем в Боте, путём организации указанного Мероприятия либо путём обеспечения возможности приобретения Подарочного сертификата.
2.3. Услуги, предоставляемые Исполнителем, направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в организации досуга и участии в мероприятии по своим интересам и предпочтениям. Информация о платных услугах по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия, оказываемых Исполнителем, а именно описание содержания услуг, порядок оказания, длительность, а также стоимость услуг изложены в Боте Исполнителя по адресу https://t.me/AntreClub_bot (https://t.me/AntreClub_bot?profile).
2.4. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой. Исполнитель обязуется предоставить всю необходимую информацию и (или) оказать Услугу в соответствии порядком, установленным настоящей Офертой.
2.5. Совершение Акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия по выбранному Тарифу осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: проставление Заказчиком знака «V» напротив граф такого типа как «Я принимаю условия публичной оферты в полном объеме» и внесения полной стоимости платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия в соответствии с выбранной формой оплаты, согласно пункту 3.2 настоящей Оферты.
2.6. Моментом заключения договора на платные услуги по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 2.5 настоящей Оферты.
2.7. Платные услуги по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия по выбранному Тарифу оказываются в порядке и сроки, определенные в п. 4.1 - 4.4 настоящей Оферты.
2.7. Критериями качественного оказания платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия являются: оказание Услуг в сроки и порядке, установленном в настоящей Оферте и в Боте Исполнителя, обеспечение бронирования места (Электронного билета) на Мероприятие и организация Мероприятия.
III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных (имя, пол, возраст, семейное положение, имя пользователя в мессенджере Telegram) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине.
3.2. Оплата стоимости платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия осуществляется безналичным расчётом через платежную систему, посредством полной 100%-й оплаты по ссылке, закрепленной в Боте Исполнителя, в размере, указанном в качестве стоимости соответствующей услуги в Боте Исполнителя. Оплачиваемая сумма является организационным сбором.
3.3. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой Акцепт путем оплаты услуги по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия доводится до сведения Заказчика путем направления такого предложения посредством мессенджера или путем размещения информации в социальных сетях или в Боте Исполнителя.
3.3.1. Заказчик вправе приобрести Подарочный сертификат установленного номинала, предоставляющий право бронирование места в Мероприятии с помощью Электронного билета на мероприятие с зачётом номинала сертификата в стоимость билета.
3.4. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения, не создавать угрозу безопасности, жизни и здоровья, соблюдать права иных участников Мероприятия. Заказчик обязуется воздерживаться от насилия и угроз его применения, действий, способных причинить вред имуществу и здоровью иных участников мероприятия.
3.5. Исполнитель не несёт ответственность за утрату, повреждение личного имущества Заказчика, а также за действия иных участников или третьих лиц Мероприятия, повлекших причинение вреда Заказчику, включая травмы, увечья и иные последствия, не связанные с непосредственными действиями Исполнителя.
IV. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Оказание Услуги в рамках настоящей Оферты осуществляется следующим образом:
4.1.1. После поступления со стороны Заказчика оплаты и необходимых сведений, определяемых Исполнителем, последний выбирает конкретные дату и время проведения Мероприятия из доступных мероприятий, список которых размещается в Боте Исполнителя либо выбирает оплату Подарочного сертификата.
4.1.2. Услуга по обеспечению возможности бронирования места на Мероприятие из перечня, размещённого Исполнителем в Боте, считается оказанной в момент направления Заказчику подтверждения бронирования с указанием даты, времени и места Мероприятия.
4.1.3. Услуга по организации Мероприятия считается оказанной в момент окончания проведения Мероприятия. Сопутствующие расходы, возникающие у Заказчика во время Мероприятия в зависимости от его формата (в частности, оплата продуктов питания, счета в ресторане, входные билеты, аренда оборудования и иные услуги третьих лиц) несёт Заказчик самостоятельно по факту их получения.
4.1.4. Услуга по обеспечению возможности приобретения Подарочного сертификата считается оказанной с момента направления Заказчику Подарочного сертификата в электронной форме.
4.2. Услуги, предоставление которых не осуществилось из-за технических неполадок со стороны Исполнителя, в случае их возникновения, переносятся Исполнителем на срок устранения таких неполадок.
4.3. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по Договору.
4.4. Стороны пришли к соглашению, что акт об оказании услуг в отношении Услуг, оказываемых Исполнителем, не оформляется.
4.5. Если в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оказания Услуг Заказчик посредством электронной почты на электронный адрес Исполнителя SveGi.events@bk.ru не направит обоснованную претензию с указанием причин отказа принять Услуги, оказанные Услуги считаются принятыми Заказчиком. При этом под обоснованностью понимаются имеющие место факты, нарушающие законодательство и права Заказчика.
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель оказывает Заказчику платные услуги по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия с использованием дистанционных технологий через информационно - телекоммуникационную сети «Интернет». Мероприятие проводится в формате личных встреч. Место, дата и время проведения Мероприятия указываются в Боте. Заказчик самостоятельно выбирает Мероприятие, включая его место, дату и время, из списка мероприятий, размещаемого Исполнителем в Боте.
5.2. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
5.3. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с настоящей Офертой и содержанием платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия в Боте.
5.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия, а также приостанавливать оказание платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
несвоевременной оплате;
не предоставление персональных или иных данных, необходимых для оказания платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия.
5.5. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала оказания услуги, так и в любое время в процессе ее оказания.
5.6. Отказ Заказчика от исполнения договора и возврат денежных средств в рамках услуги по обеспечению возможности бронирования места на Мероприятие из перечня, размещённого Исполнителем в Боте, и организации мероприятия:
5.6.1. Возврат денежных средств и сумма к возврату определяется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
Денежные средства, заявленные к возврату по причине болезни Заказчика или по причине смерти члена семьи Заказчика или близкого родственника Заказчика в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, подлежат возврату при предоставлении подтверждающих документов в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации в части возврата билетов по указанным причинам.
5.6.2. Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что полные Правила и Условия возврата Электронных билетов установлены:
– Настоящей Офертой, размещённой в Боте и (или) приложении Исполнителя;
– Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;
– Законом РФ от 09.10.1992 года № 3612–1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;
– Правилами и условиями возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 18 сентября 2020 г. № 1491;
– В отношении мероприятий, отмененных и перенесенных в связи с введением режима повышенной готовности в регионе, предусмотренным Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 года № 442.
5.6.3. В случае отказа Заказчика от исполнения договора по причинам, не предусмотренным п. 5.6.1 настоящей Оферты, Заказчик имеет право при возврате денежных средств:
-не позднее чем за три дня до дня проведения Мероприятия получить обратно 100 % стоимости Услуги;
-менее чем за три дня, но не позднее чем за два дня до дня проведения Мероприятия получить обратно не менее 50 % стоимости Услуги;
В случае отказа Заказчика от договора по причинам, не предусмотренным п. 5.6.1 настоящей Оферты, менее чем за два дня до дня проведения Мероприятия Исполнитель вправе не возвращать стоимость Услуг.
5.7. Отказ Заказчика от исполнения договора и возврат денежных средств в рамках услуги обеспечению возможности приобретения Подарочного сертификата:
5.7.1. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала оказания услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, с учетом фактических расходов, понесенных Исполнителем.
5.7.2. Возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия, комиссий платежных систем и фактически понесенных расходов Исполнителя.
5.7.3. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика, включая, но не ограничиваясь, расходами на оплату услуг технических специалистов, дизайнеров и др., арендой помещения и оборудования, оплатой сторонних платформ для оказания услуг и пр.
5.8. Сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:
А = Б – Д – К – Р, где
А – сумма возврата,
Б – стоимость платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия по договору,
Д – стоимость платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора (стоимость фактически оказанных услуг по выбранной Услуге рассчитывается согласно информации о стоимости, размещенной в Боте),
К – комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, в том числе комиссии за осуществление возврата денежных средств, комиссии эквайринга и т.д.,
Р – размер фактически понесенных Исполнителем расходов (рассчитывается в соответствии с п. 5.7.3 настоящей Оферты).
5.9. Все заявления об отказе от исполнения Договора и возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и направляются посредством электронной почты.
5.10. Возврат денежных средств при наличии на то оснований осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
5.11. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за задержку в работе банков и платежных систем при возврате денежных средств.
VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Авторские и исключительные права на информацию и материалы, предоставляемые Исполнителем при оказании платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия, принадлежат автору – Джитто Дарье Константиновне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания информации/материалов и действуют бессрочно.
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка информации/материалов, предоставляемых Исполнителем запрещена.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка информации/материалов предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации до 10 000 000 рублей.
6.5. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
6.6. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
6.7. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
6.8. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками услуг для личных целей.
Использование Заказчиком специальных платформ и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
6.9. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование материалов/информации, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
6.10. Запрещается любая переработка материалов и информации, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторских материалов и информации. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости услуг и компенсация морального вреда в размере 1 000 000 рублей.
6.11. Заказчик уведомлен, что при обнаружении авторских материалов и информации Исполнителя на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать платные услуги по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров).
7.3. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия, заключенного посредством совершения Заказчиком Акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления претензии в письменной форме на электронный адрес Стороны.
7.4. Любой спор, неурегулированный путем переговоров, подлежит передаче на рассмотрение и окончательное разрешение в суд по месту регистрации Исполнителя.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы платежной системы, онлайн-банка, специализированных платформ, мессенджеров. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта Исполнителя, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебое и не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа к Интернету.
7.6. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг, если действия Заказчика противоречат законодательству или нарушают общепринятые нормы морали и этику поведения при оказании услуг.
7.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай.
VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания платных услуг по бронированию места для участия в мероприятии и организации мероприятия по соответствующей Услуге и Тарифу.
8.2. Положения настоящей Оферты в части исправления опечаток, иных исправлений, не связанных с существенными условиями договора, могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.
8.3. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, при условии предварительного письменного уведомления, направленного посредством электронной почты.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель
Джитто Дарья Константиновна
ИНН: 631553034672
ОГРНИП: 325774600408618
Адрес: г. Москва, ул. Вавилова, д. 27, кв.337
Тел.: +79636082707
E-mail: SveGi.events@bk.ru