Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора возмездного оказания услуг по формированию групп участников и бронированию участия в мероприятиях
редакция от 27.04.2026

Исполнитель
ИП Джитто Дарья Константиновна
ИНН 631553034672, ОГРНИП 325774600408618
Адрес: 117335, г. Москва, ул. Вавилова, д. 27
E-mail sredi_svoih_club@mail.ru

Настоящая оферта (далее – Оферта) регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем, возникающие в связи с регистрацией на Сайте, заполнением анкеты, выбором и оплатой Услуг, а также использованием функциональных возможностей Сервиса.
Если Пользователь не согласен с одним или несколькими положениями Оферты, Пользователю рекомендуется воздержаться от акцепта Оферты и использования Сервиса.

1) ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения конклюдентных действий, указанных в п. 2.5. Оферты
1.2. Договор — договор возмездного оказания Услуг, заключенный между Исполнителем и Пользователем путем Акцепта Оферты.
1.3. Личный кабинет — учетная запись Пользователя в Сервисе, создаваемая при регистрации на Сайте и обеспечивающая доступ к функционалу Сервиса, включая выбор Мероприятий, получение информации и взаимодействие с Исполнителем.
1.4. Пользователь — физическое лицо, принявшее условия Оферты.
1.5. Сайт — веб-сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу: https://club-svoih.ru, включая все поддомены.
1.6. Сервис — информационно-организационный онлайн-сервис Исполнителя, предоставляющий Пользователю возможность:

регистрации и создания Личного кабинета;
заполнения анкеты;
подбора и выбора Мероприятий;
участия в сформированных мини-группах;
получения организационной информации о Мероприятиях.

1.7. Анкета — совокупность данных, предоставляемых Пользователем при регистрации и/или в процессе использования Сервиса (включая интересы, предпочтения, социальные и иные характеристики), используемая Исполнителем для формирования групп участников и оказания Услуг.
1.8. Мероприятие — событие (активность), проводимое третьими лицами (Площадками), участие в котором бронируется Исполнителем для Пользователя.
1.9. Площадка — третье лицо (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), являющееся непосредственным организатором и исполнителем услуг в рамках Мероприятия (включая, но не ограничиваясь: рестораны, клубы, спортивные объекты, развлекательные площадки и иные организации).
1.10. Организационный сбор — стоимость Услуг Исполнителя по формированию группы участников и бронированию участия в Мероприятии, указанная на Сайте.
1.11. Услуги — действия Исполнителя по обработке Анкеты Пользователя, формированию мини-группы участников, организации предварительного взаимодействия участников, бронированию для Пользователя возможности участия в Мероприятии, проводимом Площадкой.
1.12. Мини-группа — группа участников (как правило от 4 до 6 человек), формируемая Исполнителем на основании данных Анкет, при этом конкретный состав группы, а также точное количество участников не гарантируются.

2) ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Исполнитель обязуется за плату оказать Пользователю Услуги, а Пользователь обязуется оплатить Услуги в соответствии с условиями Оферты.
2.2. Услуги оказываются Исполнителем посредством Сервиса и носят информационно-организационный характер. Сервис функционирует как онлайн-платформа, обеспечивающая:

регистрацию Пользователя и создание Личного кабинета;
сбор и обработку данных Анкеты;
подбор и формирование мини-групп участников;
организацию предварительного взаимодействия участников (при наличии соответствующего функционала);
бронирование для Пользователя возможности участия в Мероприятии;
предоставление Пользователю организационной информации о Мероприятии.

2.3. Исполнитель не является организатором Мероприятия, исполнителем услуг, оказываемых на Площадке, агентом, представителем или посредником Площадки в смысле заключения сделок от имени Площадки.
2.4. Все услуги, связанные с проведением Мероприятия, включая, но не ограничиваясь организацию досуга, обеспечение безопасности, предоставление оборудования, оказание услуг питания, развлечений и иных услуг, оказываются Площадкой самостоятельно и за свой счет.
2.5. Для получения Услуг Пользователь обязан последовательно совершить следующие действия:

пройти регистрацию на Сайте;
создать Личный кабинет;
заполнить Анкету;
выбрать Мероприятие;
произвести оплату Организационного сбора.

Совершение Пользователем указанных действий в совокупности признается Акцептом Оферты.
2.6. С момента Акцепта Договор считается заключенным, а Пользователь - принявшим все условия Оферты в полном объеме без каких-либо оговорок и исключений.
2.7. Анкета является обязательной и неотъемлемой частью оказания Услуг. Пользователь соглашается, что:

данные Анкеты используются Исполнителем для формирования мини-групп участников;
полнота и достоверность данных Анкеты напрямую влияют на качество подбора участников;
Исполнитель не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверных, неполных или некорректных данных.

2.8. Информация о Мероприятии направляется Пользователю через Личный кабинет и/или по электронной почте и/или посредством мессенджеров и может включать дату и время Мероприятия, адрес и наименование Площадки, формат Мероприятия, состав группы, дополнительные организационные рекомендации.
2.9. Услуги по Договору считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме с момента направления Пользователю информации, указанной в п. 2.7 Оферты.
2.10. Пользователь признает и соглашается, что фактическое посещение или непосещение Мероприятия не влияет на факт оказания Услуг, отсутствие фактического использования результата Услуг по инициативе Пользователя не является основанием для признания Услуг неоказанными.
2.11. Исполнитель не осуществляет:

проверку участников на благонадежность;
психологическую, поведенческую или иную оценку личности;
проверку участников на отсутствие агрессивного, конфликтного или иного нежелательного поведения.

2.12. Пользователь осознает и принимает, что участие в Мероприятиях предполагает взаимодействие с третьими лицами (другими участниками).
2.13. Пользователь самостоятельно оценивает свое физическое состояние и возможность участия в Мероприятии, уровень своей подготовки и допустимость участия с учетом состояния здоровья (в том числе для спортивных и активных мероприятий);
2.14. Пользователь подтверждает, что принимает на себя все риски, связанные с участием в Мероприятии, включая риски получения травм, ухудшения состояния здоровья и иные неблагоприятные последствия.
2.15. Исполнитель вправе изменять состав мини-группы, количество участников, заменять Площадку, переносить или отменять Мероприятие при наличии объективных причин (включая, но не ограничиваясь: недобор группы, отмену со стороны Площадки, иные организационные обстоятельства).
2.16. В случае изменения условий Мероприятия Исполнитель информирует Пользователя любым доступным способом.
2.17. Пользователь соглашается с тем, что указанные в настоящем разделе особенности оказания Услуг являются существенными условиями Договора.

3) РЕГИСТРАЦИЯ. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
3.1. Для получения доступа к функциональным возможностям Сервиса Пользователь обязан пройти процедуру регистрации на Сайте с созданием Личного кабинета.
3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные, актуальные и полные сведения, а также поддерживать их в актуальном состоянии в течение всего срока использования Сервиса.
3.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных, а также за все действия, совершенные с использованием его Личного кабинета.
3.4. Доступ к Личному кабинету осуществляется с использованием учетных данных (логина, пароля или иных средств аутентификации). Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность указанных данных и не передавать их третьим лицам.
3.5. Пользователю запрещается:

передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
предоставлять возможность использования Сервиса от своего имени другим лицам;
создавать более одного Личного кабинета без согласия Исполнителя;
использовать чужие учетные данные либо получать доступ к Личному кабинету другого Пользователя.

3.6. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного доступа к его Личному кабинету или подозрении на такой доступ.
3.7. Исполнитель вправе без предварительного уведомления Пользователя ограничить или приостановить доступ к Личному кабинету, заблокировать или удалить Личный кабинет в случае нарушения Пользователем условий Оферты, предоставления недостоверных данных, выявления злоупотреблений или по иным основаниям, связанным с обеспечением безопасности Сервиса и других пользователей.
3.8. Пользователь вправе удалить Личный кабинет по своей инициативе. Для этого Пользователю необходимо направить заявление об удалении личного кабинета с указанием электронной почты, которая использовалась для создания Личного кабинета. Заявление направляется по контактам Исполнителя, указанным в разделе 11 Оферты.
3.9. Удаление или блокировка Личного кабинета не освобождает Пользователя от исполнения обязательств, возникших до момента такого удаления или блокировки.

4) СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТОВ
4.1. Стоимость Услуг (Организационный сбор) указывается на Сайте в отношении каждого конкретного Мероприятия. Актуальный перечень доступных Мероприятий, их описание, дата, время, место проведения и размер Организационного сбора размещаются на Сайте в разделе «Афиша».
4.2. Организационный сбор представляет собой оплату исключительно Услуг Исполнителя по формированию группы участников и бронированию участия в Мероприятии. Организационный сбор не включает в себя стоимость любых дополнительных товаров, работ или услуг, оказываемых Площадкой или иными третьими лицами в ходе Мероприятия (включая, но не ограничиваясь: питание, напитки, входные билеты, аренду инвентаря и иные расходы), которые Пользователь оплачивает самостоятельно непосредственно Площадке.
4.3. Оплата Услуг осуществляется на условиях 100% предоплаты до начала оказания Услуг. Уплата Организационного сбора осуществляется через платежный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725, 115035, город Москва, Садовническая улица, дом 82, строение 2).
4.5. Исполнитель не хранит данные банковских карт Пользователей, а все операции по оплате осуществляются через указанный в п. 4.3 Оферты платежный сервис. Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель не несет ответственности за корректность обработки платежей, сбои, задержки или иные действия платежного сервиса.
4.6. Обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного проведения платежа платежным сервисом.
Пользователь подтверждает, что до момента оплаты он получил всю необходимую и достоверную информацию об Услугах, включая описание Мероприятия, условия участия, состав и формат группы (в общем виде), размер Организационного сбора, условия возврата денежных средств и принял решение об оплате добровольно и осознанно.
4.7. Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до момента оказания Услуг в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся, в том числе, но не ограничиваются:

расходы на бронирование участия Пользователя в Мероприятии (включая депозиты, штрафы и иные платежи Площадкам);
комиссии платежных систем и банков;
расходы, связанные с формированием группы и организацией участия Пользователя;
иные документально подтвержденные расходы, понесенные Исполнителем в связи с оказанием Услуг конкретному Пользователю.

4.8. Услуги считаются оказанными в момент, определенный в п. 2.8 Оферты. С указанного момента обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объеме. После момента оказания Услуг возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации
4.9. Не является основанием для возврата денежных средств субъективная оценка Мероприятия или участников, несоответствие Мероприятия ожиданиям Пользователя, отсутствие интереса к участникам, возникновение конфликтов с другими участниками, непосещение Мероприятия по любым причинам, не зависящим от Исполнителя, изменение личных планов Пользователя, любые иные обстоятельства, связанные с поведением третьих лиц.
4.10. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате, при условии предоставления Пользователем корректных данных, необходимых для возврата.
4.11. Для оформления возврата Пользователь обязан направить Исполнителю заявление по электронной почте, указав:

ФИО и контактные данные;
дату и сумму оплаты;
наименование Мероприятия;
причину отказа от Услуг.

4.12. В случаях отмены Мероприятия по причинам, зависящим от Площадки или иных третьих лиц, Исполнитель вправе по согласованию с Пользователем предложить участие в альтернативном Мероприятии, перенести участие на другую дату, осуществить возврат денежных средств полностью или частично.

5) СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ. РАСТОРЖЕНИЕ
5.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, если иное не предусмотрено настоящей Офертой.
5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, включая порядок оказания Услуг, функционал Сервиса, перечень Мероприятий, порядок взаимодействия с Пользователями и иные условия оказания Услуг.
5.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное прямо не указано в новой редакции Оферты.
5.4. Пользователь считается уведомленным о внесении изменений в Оферту с момента их публикации на Сайте. Продолжение использования Сервиса и/или участие в Мероприятиях после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.
5.5. Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание Услуг конкретному Пользователю в одностороннем порядке в следующих случаях:

нарушение Пользователем условий настоящей Оферты;
нарушение правил поведения, установленных Исполнителем;
создание угрозы безопасности других участников или Площадки;
предоставление недостоверных данных при регистрации или заполнении Анкеты;
выявление злоупотребления Услугами или попыток вмешательства в работу Сервиса;
иные действия Пользователя, которые Исполнитель обоснованно расценивает как несовместимые с участием в Мероприятиях.

5.6. В случае прекращения оказания Услуг по основаниям, указанным в п. 5.5 Оферты, Исполнитель вправе:

отказать Пользователю в дальнейшем участии в Мероприятиях;
ограничить или заблокировать доступ к Личному кабинету;
исключить Пользователя из сформированных или будущих мини-групп.

5.7. Расторжение Договора по инициативе Пользователя возможно в порядке, предусмотренном разделом «Стоимость Услуг, порядок оплаты и возвратов» настоящей Оферты.

6) ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ
6.1. Пользователь обязуется соблюдать общепринятые нормы поведения, действующее законодательство Российской Федерации, а также правила, установленные настоящей Офертой и доведенные до сведения Пользователя посредством Сервиса.
6.2. Пользователь обязуется вести себя корректно и уважительно по отношению к другим участникам Мероприятия, представителям Площадки и иным третьим лицам, воздерживаться от действий, способных причинить вред жизни, здоровью, достоинству, имуществу или деловой репутации других лиц.
6.3. Пользователю запрещается:

совершать агрессивные, оскорбительные или провокационные действия;
допускать домогательства, нежелательные физические контакты или иные формы недопустимого поведения;
создавать конфликтные ситуации, участвовать в спорах, перерастающих в угрозы или физическое воздействие;
находиться в состоянии сильного алкогольного или иного опьянения, препятствующего адекватному поведению;
нарушать правила Площадки, включая правила посещения, техники безопасности и иные требования;
совершать противоправные действия.

6.4. Пользователь осознает и принимает, что участие в Мероприятиях предполагает взаимодействие с другими участниками, поведение которых не контролируется Исполнителем, и может включать факторы, связанные с человеческим поведением, индивидуальными особенностями и непредсказуемыми реакциями.
6.5. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с участием в Мероприятии и взаимодействием с другими участниками, включая, но не ограничиваясь:

возникновения конфликтов;
причинения морального вреда;
причинения вреда имуществу;
противоправных действий третьих лиц.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие других участников, включая случаи агрессивного поведения, домогательств, конфликтов, причинения вреда жизни, здоровью или имуществу Пользователя.
6.7. В случае возникновения конфликтной ситуации Пользователь обязуется самостоятельно предпринимать разумные меры по ее урегулированию, а при необходимости — обращаться к представителям Площадки или в компетентные органы.
6.8. Исполнитель вправе по своему усмотрению, в том числе на основании жалоб других участников или информации от Площадки:

отказать Пользователю в участии в Мероприятии;
удалить Пользователя из текущего Мероприятия;
ограничить или прекратить доступ к Сервису;
исключить Пользователя из будущих мини-групп.

6.9. В случаях, указанных в п. 6.8. Оферты, возврат денежных средств Пользователю не производится.
6.10. Пользователь признает, что Исполнитель не является лицом, обеспечивающим общественный порядок или безопасность на Мероприятии, и не несет обязанности по контролю поведения участников.
6.11. В случае причинения Пользователем вреда другим участникам, Площадке или третьим лицам, Пользователь несет ответственность самостоятельно в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7) ГАРАНТИИ
7.1. Исполнитель предпринимает разумные усилия для надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями Оферты, однако не гарантирует полного соответствия Услуг субъективным ожиданиям Пользователя. Исполнитель не гарантирует:

подбор участников, полностью соответствующих ожиданиям Пользователя;
психологическую, социальную или иную совместимость участников;
отсутствие конфликтов, споров или иных неблагоприятных ситуаций в ходе взаимодействия участников;
достижение Пользователем каких-либо личных целей, включая, но не ограничиваясь, установлением знакомств, отношений или иного результата.

7.2. Пользователь гарантирует и подтверждает, что:

предоставляет достоверные, актуальные и полные данные при регистрации и заполнении Анкеты;
обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения Договора;
ознакомлен с условиями Оферты, понимает их содержание и юридические последствия Акцепта;
осознает характер Услуг как информационно-организационных и развлекательных.

7.3. Пользователь гарантирует, что не будет использовать Сервис и участвовать в Мероприятиях в противоправных целях, а также способами, нарушающими права и законные интересы третьих лиц.

8) ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Ответственность Исполнителя по любым требованиям Пользователя ограничивается суммой уплаченного Пользователем Организационного сбора за соответствующее Мероприятие.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за:

любые косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду, потерю дохода, репутационные потери;
действия или бездействие третьих лиц, включая других участников и Площадки;
качество, безопасность и содержание услуг, оказываемых Площадкой;
невозможность участия Пользователя в Мероприятии по причинам, не зависящим от Исполнителя;
последствия взаимодействия Пользователя с другими участниками.

8.4. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано действиями или бездействием Пользователя, третьих лиц либо обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
8.5. Пользователь несет ответственность за:

соблюдение условий Оферты;
свои действия в рамках Мероприятия;
соблюдение правил Площадки;
причинение вреда третьим лицам, включая других участников и Площадку.

8.6. В случае предъявления к Исполнителю требований, претензий или исков со стороны третьих лиц, связанных с действиями Пользователя, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие требования и возместить Исполнителю понесенные убытки.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за безопасность Мероприятия, техническое состояние оборудования, соответствие Площадки требованиям законодательства, действия или бездействие персонала Площадки, качество и объем услуг, оказываемых Площадкой.
8.8. Ответственность за обстоятельства, указанные в п. 8.7 Оферты, несет Площадка как непосредственный исполнитель услуг.
8.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, военные действия, решения органов власти, перебои в работе транспортной и инфраструктурной системы, отмену или изменение условий Мероприятий со стороны Площадок и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

9) ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. С целью заключения и исполнения условий договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя, в том числе имя, сведения о возрасте, сведения о сфере профессиональной деятельности, сведения о статусе в личных отношениях и целях, сведения о характере, интересах и хобби, сведения о предпочтениях к мероприятию, номер телефона, ник в мессенджере / социальной сети, ссылка на страницу в социальной сети, адрес электронной почты и сведения о забронированном мероприятии, в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).
9.2. Заключая договор с Исполнителем, Пользователь подтверждает волеизъявление на обработку персональных данных Исполнителем, в том числе на передачу персональных данных третьим лицам с целью, указанной выше.
9.3. Персональные данные Пользователя обрабатываются до момента прекращения действия договора и в течение сроков, необходимых для исполнения требований законодательства.
9.4. При обработке персональных данных Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональных данных Участника, а также принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых от Пользователя персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователя.
9.5. Подробнее с порядком обработки персональных данных Исполнителем можно ознакомиться в Политике конфиденциальности.

10) ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Все вопросы, не урегулированные Офертой, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Претензии от Пользователя направляются на адрес электронной почты службы поддержки Сервиса: sredi_svoih_club@mail.ru. Срок рассмотрения претензий – до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
10.3. Все споры, не разрешенные путем переговоров, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.4. В случае признания какого-либо положения Оферты недействительным или неисполнимым это не влечет недействительности остальных положений Оферты.
10.5. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
10.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств без согласия Пользователя, оставаясь ответственным за их действия перед Пользователем в пределах, установленных Офертой.
10.7. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте по ссылке https://club-svoih.ru/oferta и является публично доступной.

11) СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
11.1 В случае возникновения вопросов, предложений, претензий или обращений, связанных с условиями Оферты, порядком предоставления Сервиса, Пользователь вправе направить обращение Исполнителю по электронной почте: sredi_svoih_club@mail.ru.
11.2. Исполнитель обязуется рассмотреть обращение в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. Ответ направляется по тем же реквизитам, с которых поступил запрос, либо иным способом, указанным Пользователем при обращении.